Digital competences training for advisors and technical consultants at e-Mexico community centers. Aguascalientes, a case study
DOI:
https://doi.org/10.33064/iycuaa2016672276Keywords:
educative communication, technological literacy, ICT training, digital competences, educative backwardness, community centersAbstract
This paper presents the partial results of a research that aimed to elaborate a diagnosis of the technological literacy process carried out by community centers of the Mexican west central region. Particularly, it analyses digital competences among advisors and technical consultants, named solidarity figures, who attend people with educative backwardness in Aguascalientes. The methodology employed was mixed, using survey and collective interviews. The study contributes to understanding these solidarity figures who are less studied than users, and findings show that it is essential to consolidate their digital skills training to strengthen their task. Also, these results made it possible to support and develop a training proposal as an object of study for a following research.
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