Mejías Acosta, Agustín, Dalimar Villegas, y Ninoska Maneiro. 2009. «Factores Determinantes De La Calidad De Los Servicios Bancarios En Un Campus Universitario Venezolano». Investigación Y Ciencia De La Universidad Autónoma De Aguascalientes, n.º 45 (septiembre):50-55. https://doi.org/10.33064/iycuaa2009455008.