@article{Piqueiras Conlledo_2020, title={El compromiso ciudadano con la Administración Pública: una propuesta metodológica para su estudio}, volume={24}, url={https://revistas.uaa.mx/index.php/caleidoscopio/article/view/2160}, DOI={10.33064/43crscsh2160}, abstractNote={<p align="justify">A pesar de que la literatura documenta resultados positivos del Compromiso Ciudadano surgidos de su participación directa en la vida pública y de la deliberación conjunta, aún no se ha establecido una metodología operativa para su estudio. Esto puede ser debido, entre otras razones, a la naturaleza intangible del término, es decir, a la dificultad de materializar las acciones de compromiso en medidas tangibles. Este documento propone una metodología para evaluar el compromiso que la sociedad adquiere con la Administración Pública a través de un conjunto de indicadores. El uso de los mismos es determinante para que las instituciones puedan disponer de información confiable que les ayude a diseñar, de forma estratégica, las relaciones con sus públicos. Se discuten, además, los alcances y limitaciones de esta propuesta.</p>}, number={43}, journal={Caleidoscopio - Revista Semestral de Ciencias Sociales y Humanidades}, author={Piqueiras Conlledo, Paloma}, year={2020}, month={jul.} }