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La plataformización del voto: reconfiguración de la esfera
pública y desafíos para la integridad democrática en América Latina. |
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The platformization of the vote: reconfiguring the public
sphere and challenges for democratic integrity in Latin America.
Héctor Iván Lara Pérez
kaisernemesis@hotmail.com
Secretaría de Educación Pública-Dirección General de
Educación Tecnológica Industrial, México
ORCID: 0009-0004-5227-3112
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ARTÍCULO |
Recibido: 13|09|2025 • Aprobado:
24|02|2026 |
RESUMEN
Este
artículo analiza el fenómeno de la "plataformización del voto" en
América Latina como una transformación estructural de la esfera pública. A
través de un estudio cualitativo y comparativo de los procesos electorales
recientes en Brasil, Colombia y México, se investiga cómo la lógica algorítmica
y las infraestructuras de plataformas como TikTok, X y WhatsApp reconfiguran la
comunicación política.
Utilizando
el marco teórico de la Sociedad de la Plataforma (Van Dijck, Poell y de Waal),
se examinan las implicaciones de la datificación, la mercantilización y la
selección en la integridad democrática. El estudio define variables de
comparación específicas para dotar de rigor metodológico al análisis de las
tácticas de microsegmentación y propaganda computacional. Se concluye que la
plataformización erosiona la deliberación racional y exige marcos regulatorios
basados en la transparencia y los derechos digitales que protejan la autonomía
del electorado.
Palabras
clave: Plataformización;
Democracia Digital; Esfera Pública; Desinformación; América Latina.
ABSTRACT
This article analyzes the phenomenon of
"voting platformization" in Latin America as a structural
transformation of the public sphere. Through a qualitative and comparative
study of recent electoral processes in Brazil, Colombia, and Mexico, it
investigates how algorithmic logic and the infrastructures of platforms such as
TikTok, X, and WhatsApp reshape political communication. Using the theoretical
framework of the Platform Society (Van Dijck, Poell, and de Waal), the
implications of datafication, commodification, and selection on democratic
integrity are examined. The study defines specific comparative variables to
provide methodological rigor to the analysis of micro-segmentation tactics and
computational propaganda. It concludes that platformization erodes rational
deliberation and demands regulatory frameworks based on transparency and
digital rights to protect electorate autonomy.
Keywords: Platformization; Digital
Democracy; Public Sphere; Disinformation; Latin America.
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1. Introducción
La arena donde se disputa el poder político en
América Latina ha experimentado una transformación tectónica. La transición de
la plaza pública a un ecosistema digital dominado por plataformas no representa
un simple cambio de canal, sino una reconfiguración fundamental de las reglas
del juego democrático. Este desplazamiento introduce lógicas y velocidades que
desafían los marcos regulatorios y la comprensión tradicional del
comportamiento electoral (Woolley y Howard, 2018).
Para comprender este impacto, es
imperativo analizar las lógicas de las plataformas como infraestructuras
mediadoras. Según Van Dijck, Poell y de Waal (2018), las plataformas digitales
operan bajo tres principios: la datificación, la mercantilización y la
selección. Estos mecanismos reconfiguran los ámbitos sociales y políticos al
actuar como estructuras que no solo facilitan, sino que organizan y moldean las
interacciones ciudadanas.
En la esfera pública, esto
implica que el debate ya no se rige únicamente por el intercambio de ideas,
sino por arquitecturas algorítmicas que priorizan el engagement emocional y la
captura de atención, condicionando la visibilidad de los discursos políticos y
fragmentando el espacio común de deliberación.
Estas implicaciones políticas y
comunicativas son profundas, ya que las plataformas digitales reconfiguran la
esfera pública al segmentar a las audiencias en "cámaras de eco". Al
operar como infraestructuras mediadoras, las plataformas desplazan la
legitimidad del argumento racional hacia la eficiencia métrica de la
viralización.
Esto no solo afecta la calidad
del debate, sino que altera la formación de la voluntad política, exponiendo a
la ciudadanía a estrategias de manipulación algorítmica y desinformación
coordinada que erosionan la integridad democrática (INE, 2023).
2. Marco Teórico: De la Esfera Pública a la
Sociedad de la Plataforma
El ideal de la democracia deliberativa se
fundamenta en una esfera pública robusta, descrita por Habermas (1994) como un
espacio de debate racional. Sin embargo, la llegada de las plataformas ha
transformado este espacio en una "esfera plataformizada". Adoptamos
el marco de la Sociedad de la Plataforma para explicar cómo la lógica de extracción
de datos y curación algorítmica influye en la política contemporánea.
Dentro de este marco, la
datificación convierte el comportamiento del votante en activos computables,
permitiendo la microsegmentación (uso de perfiles psicográficos para mensajes
hiper-personalizados). Por otro lado, la selección algorítmica crea
"burbujas de filtro" (Pariser, 2011), aislando a las personas de
perspectivas divergentes. Finalmente, la mercantilización de la atención
política favorece la propaganda computacional, que utiliza la automatización
para distorsionar la percepción de consenso en redes sociales (Woolley y
Howard, 2018).
3. Metodología
Esta investigación emplea un enfoque cualitativo de
carácter comparativo y descriptivo. Se basa en un estudio de caso múltiple
donde el parangón entre Brasil, Colombia y México se establece mediante tres
variables analíticas:
V1: Infraestructura de
Mediación: Plataformas dominantes (mensajería cifrada vs. redes de
video/microblogging).
V2: Estrategia de Persuasión
Digital: Uso de desinformación coordinada vs. performance populista.
V3: Impacto en la Confianza
Institucional: Efecto en la percepción ciudadana sobre la integridad del
proceso.
4. Análisis de Casos: Tácticas y Estrategias
Digitales
4.1 Brasil (2022): Desinformación cifrada en
WhatsApp
La infraestructura dominante fue WhatsApp (V1). La
estrategia (V2) se centró en "favelas digitales" (Nemer, 2022):
grupos cerrados donde circuló desinformación masiva sobre las urnas
electrónicas. El impacto (V3) fue una erosión de la confianza institucional,
movilizando a las bases mediante el miedo en un entorno complejo para las
autoridades electorales.
4.2 Colombia (2022): Populismo digital en TikTok
En Colombia, TikTok (V1) fue el eje de la campaña.
La estrategia (V2) fue la personalización y simplificación extrema del mensaje
a través de performances virales (Alvarado-Vivas y López-López, 2025). El
impacto (V3) fue la emergencia de liderazgos outsider que conectaron
emocionalmente con la juventud, eludiendo la profundidad de los debates
programáticos tradicionales.
4.3 México (2018-2024): Polarización coordinada en
X
El ecosistema mexicano se ha caracterizado por la
polarización en X (V1). La estrategia (V2) ha incluido el uso de redes de
cuentas inorgánicas (bots) para
amplificar ataques y establecer agendas (Martínez, 2019). El impacto (V3) ha
sido una degradación del debate público, convirtiendo la esfera digital en un
campo de batalla de narrativas irreconciliables que dificulta el escrutinio
transparente.
5. Discusión y Hallazgos
El análisis revela que la plataformización no es un
proceso neutral. La arquitectura de las plataformas, optimizada para la
extracción de datos y la maximización del tiempo de permanencia (Zuboff, 2019),
recompensa el contenido polarizante sobre el veraz. El hallazgo principal es
que el diseño algorítmico incentiva discursos extremos que fracturan la
sociedad y desbordan la capacidad de monitoreo de los organismos electorales,
volviendo anacrónica la regulación tradicional.
6. Conclusiones
La plataformización del voto en América Latina
constituye una transformación estructural que degrada la democracia. La
deliberación racional ha sido desplazada por la movilización afectiva. Para
mitigar estos riesgos, es imperativo desarrollar marcos normativos que exijan
transparencia algorítmica y fomenten una ciudadanía digital crítica. El futuro
de la integridad democrática dependerá de nuestra capacidad para subordinar la
técnica a los principios de soberanía y derechos humanos.
Referencias
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Comunicación política en Instagram: el caso de la campaña presidencial en
Colombia 2022. En Nemer Palabra Clave, 28(1).
https://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/23837
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Pariser, E. (2011). The filter bubble: What the Internet is hiding
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Woolley, S. C. y Howard, P.
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